Сведения о предоставляемых услугах в МКУК «СБС Архангельского СПТР»
- Подробности
- Опубликовано 23.07.2020 08:35
- Просмотров: 514
Библиотеки предлагает своим пользователям широкий спектр услуг, как основных библиотечных, так и дополнительных.
Ограничения по ассортименту услуг. Предоставление преимущественного права пользования услугами библиотеки.
На основании Устава МКУК «Сельская библиотечная система Архангельского сельского поселения Тихорецкого района» ограничения по ассортименту услуг и предоставление преимущественного права пользования услугами учреждения отсутствуют.
Ограничения по потребителям услуг. В соответствии с Правилами пользования МКУК «Сельская библиотечная система Архангельского сельского поселения Тихорецкого района» пользоваться услугами учреждения может любой гражданин, в том числе дети.
Бесплатные услуги
Основной комплекс оказываемых библиотекой услуг предоставляется пользователям на бесплатной основе.
Платные услуги библиотека не оказывает.
Виды предоставляемых услуг в МКУК «СБС Архангельского СПТР»:
Библиотечно-информационные услуги
• Запись в библиотеку (оформление поручительства, регистрационной карточки и формуляра)
• Предоставление доступа к справочно-библиографическому аппарату (СБА) библиотеки, включая собственные электронные базы данных
• Информирование о составе библиотечных фондов и наличии конкретных документов, интересующих пользователя
• Консультационная помощь библиотекарей в поиске и выборе источников информации
• Подбор документов библиотекарем для пользователя по индивидуальному заказу/тематике
• Выдача библиотечных документов и их копий во временное пользование в фонде с открытым доступом или на дом.
• Библиотечное обслуживание ветеранов Великой Отечественной войны и лиц с ограниченными физическими возможностями на дому (по заявкам)
• Бронирование документов из фонда библиотеки при непосредственном обращении (приходе) пользователя или по каналам телефонной и электронной связи.
• Продление срока пользования документами при непосредственном обращении (приходе) пользователя.
• Заказ и выдача документов или их копий из других библиотек по межбиблиотечному абонементу
• Информирование обо всех видах услуг, предоставляемых библиотекой
• Предоставление пользователям рекламной продукции, раскрывающей деятельность библиотеки (буклеты, афиши, визитки и т.п.)
• Предоставление бесплатного доступа к Интернету для поиска социально-значимой информации (на государственных порталах, сайтах администраций, сайтах государственных, краевых (областных) и муниципальных библиотек и иных не запрещенных законами Российской Федерации информационных ресурсах)
Справочно-библиографические услуги
• Выполнение библиотечно-библиографических справок пользователей в режиме «запрос-ответ» в библиотеке
• Индивидуальное библиографическое информирование пользователя (абонента) в библиотеке и по каналам телефонной и электронной связи в соответствии с постоянно действующими тематическими запросами
• Библиографическое информирование группы пользователей (коллективного абонента) в библиотеке и по каналам телефонной и электронной связи в соответствии с постоянно действующими тематическими запросами
• Консультации (устные) по самостоятельному поиску документов в справочно-поисковом аппарате библиотеки
• Доступ посетителей к правовой информации с использованием правового ключа для доступа к специальному выпуску системы ГАРАНТ «ГАРАНТ-Образование», к ресурсам Интернет
• Проведение экскурсий по библиотеке, библиотечных уроков, других мероприятий, направленных на повышение информационной культуры пользователей
Культурно-просветительские услуги
• Организация и предоставление доступа пользователей к выставкам в библиотеке.
• Организация и проведение мероприятий в библиотеках, крупных мероприятий совместно с учреждениями культуры и образования (в соответствии с планом работы)
• Организация любительских клубов.
В библиотеках предоставляются дополнительные услуги:
- Ксерокопирование
- Сканирование и распечатка документов в черно-белом и цветном вариантах
- Перенос информации на электронные носители
- Отправка и прием документов по факсу и по электронной почте.