Сведения о предоставляемых услугах в МКУК «СБС Архангельского СПТР»
- Подробности
- Опубликовано 23.07.2020 08:35
- Просмотров: 620
Библиотеки предлагают своим пользователям широкий спектр услуг, как основных библиотечных, так и дополнительных:
Бесплатные услуги
Основной комплекс оказываемых библиотекой услуг предоставляется пользователям на бесплатной основе.
Дистанционные услуги
Платные услуги библиотека не оказывает.
Ограничения по ассортименту услуг. Предоставление преимущественного права пользования услугами библиотеки.
На основании Устава МКУК «Сельская библиотечная система Архангельского сельского поселения Тихорецкого района» ограничения по ассортименту услуг и предоставление преимущественного права пользования услугами учреждения отсутствуют.
Ограничения по потребителям услуг.
В соответствии с Правилами пользования МКУК «Сельская библиотечная система Архангельского сельского поселения Тихорецкого района» пользоваться услугами учреждения может любой гражданин, в том числе дети.
Организация не осуществляет деятельность, подлежащей лицензированию в соответствии с законодательством Российской Федерации
Виды предоставляемых услуг в МКУК «СБС Архангельского СПТР»:
Библиотечно-информационные услуги
• Запись в библиотеку (оформление поручительства, регистрационной карточки и формуляра)
• Предоставление доступа к справочно-библиографическому аппарату (СБА) библиотеки, включая собственные электронные базы данных
• Информирование о составе библиотечных фондов и наличии конкретных документов, интересующих пользователя
• Консультационная помощь библиотекарей в поиске и выборе источников информации
• Подбор документов библиотекарем для пользователя по индивидуальному заказу/тематике
• Выдача библиотечных документов и их копий во временное пользование в фонде с открытым доступом или на дом.
• Библиотечное обслуживание ветеранов Великой Отечественной войны и лиц с ограниченными физическими возможностями на дому (по заявкам)
• Бронирование документов из фонда библиотеки при непосредственном обращении (приходе) пользователя или по каналам телефонной и электронной связи.
• Продление срока пользования документами при непосредственном обращении (приходе) пользователя.
• Заказ и выдача документов или их копий из других библиотек по межбиблиотечному абонементу
• Информирование обо всех видах услуг, предоставляемых библиотекой
• Предоставление пользователям рекламной продукции, раскрывающей деятельность библиотеки (буклеты, афиши, визитки и т.п.)
• Предоставление бесплатного доступа к Интернету для поиска социально-значимой информации (на государственных порталах, сайтах администраций, сайтах государственных, краевых (областных) и муниципальных библиотек и иных не запрещенных законами Российской Федерации информационных ресурсах)
Справочно-библиографические услуги
• Выполнение библиотечно-библиографических справок пользователей в режиме «запрос-ответ» в библиотеке
• Индивидуальное библиографическое информирование пользователя (абонента) в библиотеке и по каналам телефонной и электронной связи в соответствии с постоянно действующими тематическими запросами
• Библиографическое информирование группы пользователей (коллективного абонента) в библиотеке и по каналам телефонной и электронной связи в соответствии с постоянно действующими тематическими запросами
• Консультации (устные) по самостоятельному поиску документов в справочно-поисковом аппарате библиотеки
• Доступ посетителей к правовой информации с использованием правового ключа для доступа к специальному выпуску системы ГАРАНТ «ГАРАНТ-Образование», к ресурсам Интернет
• Проведение экскурсий по библиотеке, библиотечных уроков, других мероприятий, направленных на повышение информационной культуры пользователей
Культурно-просветительские услуги
• Организация и предоставление доступа пользователей к выставкам в библиотеке.
• Организация и проведение мероприятий в библиотеках, крупных мероприятий совместно с учреждениями культуры и образования (в соответствии с планом работы)
• Организация любительских клубов.
В библиотеках предоставляются дополнительные услуги:
- Ксерокопирование
- Сканирование и распечатка документов в черно-белом и цветном вариантах
- Перенос информации на электронные носители
- Отправка и прием документов по факсу и по электронной почте.
Дистанционные услуги
УСЛУГА «БРОНИРОВАНИЕ КНИГИ»
Услуга "Бронирование книг" позволяет зарезервировать издания из библиотечного фонда. Забронированное издание не выдается другим пользователям в течение 3 рабочих дней. Подобрать интересующую Вас литературу Вы можете, воспользовавшись, районным электронным каталогом - https://tcmb.ru/elektronnyj-katalog
Если Вы обращаетесь в Библиотеку впервые, не забудьте взять с собой паспорт.
Отказ в бронировании издания возможен по следующим причинам:
- издание выдано;
- издание утрачено;
- издание на дом не выдается.
Для Бронирования книг необходимо в произвольной форме отправить Заявку на адреса электронной почты:
- Архангельская сельская библиотека: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. - пользователи от 14 лет;
- Детская сельская библиотека: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. - пользователи до 14 лет;
- Малороссийская сельская библиотека: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. – пользователи всех возрастов.
Или позвонить по телефону: 8(86196)42-6-59
ПОРЯДОК РАБОТЫ С ЭЛЕКТРОННЫМ КАТАЛОГОМ. Скачать (формат - .pdf)
УСЛУГА «ПРОДЛЕНИЕ КНИГИ»
Услуга "Продление" позволяет увеличить срок пользования взятыми изданиями библиотечного фонда МКУК «СБС Архангельского СПТР», не приходя в Библиотеку. Услуга предоставляется только пользователям Библиотеки, не имеющим задолженности. Продление срока пользования документами возможно только для документов, не пользующихся повышенным спросом. Срок пользования каждым документом можно продлить до 2-х раз подряд (если на него нет спроса со стороны других читателей). Бронирование книг или Срок возврата книги считается продленным только тогда, когда вы получили от нас соответствующее подтверждение на адрес указанной вами электронной почты.
Для Продления книг необходимо в произвольной форме отправить Заявку на адреса электронной почты:
- Архангельская сельская библиотека: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. ;
- Детская сельская библиотека: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. ;
- Малороссийская сельская библиотека: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. .
